-- 信件内容 --
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我母亲于2023年4月20日晚，突发急性肠胃炎在义马局医院急救，急诊中心判断后纳入消化科住院（前两天一直用心脑监控及氧气瓶抢救），母亲于4月28日出院。 一、住院期间各种详细费用并没有让患者及家属知悉。这里侵犯了患者知情权。 二、出院后，母亲说医保卡余额不对，我帮母亲查询国家医保APP发现4月21日有一个门诊检查费用，我母亲是急诊抢救入院，但医院却按门诊扣费。 此费用在不知情的情况下扣除，没有给我们发票，也没有合并在住院费用内。 根据《中华人民共和国社会保险法》第二十八、二十九条 及河南省三门峡医保政策，急诊抢救住院的急诊费用合并并入住院费用报销，从5月8日到5月19日，本人找医院沟通，医院方某些相关人员对医保政策不熟悉，从开始不作为到后续两个科室踢皮球，医院医保科方承认结算错误，又说急诊科不处理，告知我们只能认栽，我不认同。 最后：以上我所说的话全部负责，我需要三门峡医保局帮助我们群众沟通解决，谢谢了。把乱多扣费这笔钱返还给我母亲，多一分不要少一分不行，医院的错误不能患者买单。
2023-05-19 13:11:52
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